ミニベロのサブスク＆レンタルサービス「しぶサポ」の『マンスリープラン』は、対象モデルを東京23区エリア内に限り、「往復配送」でお受け取り＆ご返却が可能です。

本ブログでは「しぶサポ」の『マンスリープラン』で利用できる配送サービスの概要や配送可能な車種、お申し込みからご返却までの流れ、配送料を紹介したいと思います。

 

【「しぶサポ」の『マンスリープラン』における配送サービスの概要】

「しぶサポ」の『マンスリープラン』は、種類豊富なミニベロを月額定額でレンタルできるサービスです。

多くのお客様から配送による納車を希望する声をいただいたことから、東京23区内のエリアおよび配送可能な車種を限定して、配送サービスを開始することとなりました。

店頭でのお受け取り＆ご返却が難しい方は、ぜひ配送サービスをご検討ください。

※配送サービスは『マンスリープラン』のみに適用可能です。『ワンデープラン』と『ウィークリープラン』は配送サービスをご利用いただけません。

 

【「しぶサポ」で配送可能なエリア】

東京23区内

※上記エリア以外への配送は行っておりません。

 

 

【「しぶサポ」で配送可能な車種】

・BROMPTON各種

・CarryMe各種

・DAHON Dove PlusとK3各種

・birdy各種

※上記の車種以外は配送を行なっておりません。上記の車種以外のモデルは店頭受け渡しをご利用ください 。

 

 

【往復配送料金】

6,600円(税込)  /  BROMPTON各種、CarryMe各種、DAHON Dove PlusとK3各種

9,900円(税込)  /  birdy各種

※往復配送料金は初回決済時にまとめてご請求となります。

 

 

【お申し込みからお受け取りまでの流れ】

①「マンスリープランの申し込みページ」からメールアドレスを登録。 

②登録したメールアドレス宛てに自動送信される会員情報登録ページから、会員情報とご希望の車種等に加えて、オプション選択欄内にある「 【往復配送（東京23区内限定）】」を選択。

③会員登録後に決済用のクレジットカード情報を登録。

④スタッフから送料を含めたお見積もりのメールをご連絡いたします。

⑤お見積もりのメールをご確認後、顔写真付きの身分証明証（運転免許証等）を撮影した写真をスタッフからのメール宛てに添付して返信。

⑥顔写真付きの身分証明証（運転免許証等）の確認後、配送の準備ができ次第発送いたします。

⑦ご自宅に自転車が到着しましたら、「往復配送用BOX」から取り出し、ミニベロライフをお楽しみください。

※受取日時が第二希望まで選択できますが、「店頭受け取り」の場合のみ適用されます。「配送受け取り」の場合は受取日時は適用されず、梱包準備が完了次第発送いたしますのでご注意ください。
※「往復配送用BOX」は返却時まで捨てずに保管をお願いします。万が一廃棄された場合は実費をご請求いたしますのでご注意ください。

 

 

【 解約（返却）の流れについて】

①ご返却される予定月の前月末日までにメール（shibusapo@cycleshibuya.com）でご返却希望の旨をご連絡ください。（3月にご返却を予定される場合は前月の2月末日までに、３月に返却予定の旨のご連絡をお願いいたします。）

②ご返却される予定月の末日まで（末日が店舗休業日の場合は月内の営業日まで）に到着するように、往路で梱包されていた「往復配送用BOX」を使って梱包し、同梱の返送伝票でご返送ください。

③スタッフが店頭でご返却車両を確認して、破損やオプションの欠品等の問題がなければ返却完了です。

※ご返却月の末日まで（末日が店舗休業日の場合は月内の営業日まで）に店頭に到着せず、到着がご返却予定月の翌月になった場合、原則としてご返却予定月の翌月分の月額料金が発生いたしますのでご注意ください。

 

【よくあるご質問　FAQ】

〈配送について〉

Q. 東京23区以外への配送は可能ですか？
A. 配送サービスは東京23区内のエリアに限ります。

Q. 自転車の発送日や到着日時を指定することはできますか？
A. 自転車はお申し込み後に空き状況を確認してから梱包する必要があるため、発送日や到着日時をご指定いただくことはできかねます。恐れ入りますが、準備が完了次第発送いたしますので到着までお待ちください。
※受取日時が第二希望まで選択できますが、「店頭受け取り」の場合のみ適用されます。「往復配送受け取り」の場合は受取日時は適用されず、梱包準備が完了次第発送いたしますのでご注意ください。

Q. 受け取り時に届いた「往復配送用BOX」は捨てても良いですか？
A. 「往復配送用BOX」はご返却の際に必要になりますので、返送するまで折りたたんで保管をお願いいたします。万が一廃棄されてしまった場合は、「往復配送用BOX」の実費をご請求いたしますのでご注意ください。

Q. 対象モデル以外の車種を配送してもらうことはできますか？
A. BROMPTONシリーズ・CarryMeシリーズ・DAHON DovePlusとK3以外のモデルは配送ができかねます。配送可能車種以外の車種は店頭受け取りをご利用ください。

Q. 返却予定月の末日までに到着するように送ったつもりが、返却予定月の末日に間に合わせることができず、翌月に到着する便になってしまいました。この場合の請求はどうなりますか？
A. 返却予定月の末日までに車両が店舗に届いていない場合、原則として返却予定月の翌月分の月額料金の請求をもって契約終了となります。配送でのご返却時には余裕を持ってご対応いただくようお願いいたします。

 

 

【「しぶサポ」の詳細とお申し込み方法について】

「しぶサポ」の詳細とお申し込み方法はこちらのページからご確認ください。

 

【店舗情報】

サイクルハウスしぶやお花茶屋店（フォールディングバイク・ミニベロ専門店）
住所：東京都葛飾区お花茶屋1-26-2
メールアドレス: toiawase@cycleshibuya.com
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営業時間10:30～18:30
定休日:水曜日
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☆最寄駅の京成線お花茶屋駅までは、東京駅から電車で約30分、千葉駅からは約50分になります。